Samen sneller schakelen: zo maken paramedici het verschil met Boards
Steeds meer paramedici binnen de Zorg voor Parkinson-regio werken met het digitale samenwerkingsplatform Boards. Maar wat levert dat nu écht op in de praktijk? Anke Dirks, ergotherapeut bij BrabantZorg, deelt haar ervaring.
“In mijn werk als ergotherapeut begeleidde ik een vrouw van midden zestig,” vertelt Anke. “Ze had altijd alleen gewoond en hechtte veel waarde aan haar eigen regie. Door de ziekte van Parkinson moest ze helaas vroegtijdig stoppen met haar werk als onderwijzeres.”
Naarmate haar ziekte vorderde, werd ook de zorg complexer. “Naast mij waren onder andere een fysiotherapeut en een parkinsonverpleegkundige betrokken. Ook haar oud-collega en buurvrouw speelden een belangrijke rol als naasten. Door de parkinson werd haar mimiek minder. Daardoor was het soms lastig om in te schatten of ze de adviezen goed begreep of ermee instemde. Haar naasten hielpen ons daar enorm bij.”
“Boards hielp iedereen om betrokken te blijven en overzicht te creëren.”
Wanneer merkte je de meerwaarde van Boards?
“De parkinsonverpleegkundige werkte vanuit een ziekenhuis verder weg, waardoor huisbezoeken lastig waren. Boards bood direct meerwaarde. Via het platform kon ik de thuissituatie goed in kaart brengen en de mogelijkheden en belemmeringen delen. Zo bleef iedereen goed geïnformeerd, ook op afstand.”
Hoe ondersteunde Boards het verdere verloop?
“Na een CVA verslechterde de situatie van mevrouw onverwacht en werd zij opgenomen in het ziekenhuis. Haar buurvrouw deelde dit in Boards. Daardoor wist iedereen meteen wat er speelde.”
De parkinsonverpleegkundige voegde de nieuwe behandelaren toe aan het Board. “Zij zagen direct hoe het vóór het CVA ging, welke behandelingen er liepen en wie betrokken waren. Dat maakte de overdracht een stuk makkelijker.”
“Iedereen kijkt vanuit zijn eigen expertise, maar wel met hetzelfde totaalbeeld”
Wat maakt Boards volgens jou waardevol?
“De kracht van Boards zit voor mij vooral in de communicatie en het overzicht. Alle informatie staat op één plek en de lijnen blijven kort. We konden snel afstemmen, bijvoorbeeld over de vraag of revalidatie haalbaar was. Iedereen kijkt vanuit zijn eigen expertise, maar wel met hetzelfde totaalbeeld.”
Hoe ondersteunde Boards het verdere verloop?
“Uiteindelijk was het voor mevrouw niet meer mogelijk om terug naar huis te gaan en verhuisde zij naar een verpleeghuis. Juist in zo’n intensief traject merk je hoe belangrijk goede samenwerking is. Boards hielp iedereen om betrokken te blijven en overzicht te creëren.” Anke komt haar nog regelmatig tegen. “Ze woont nu op een locatie waar ik vaak kom. We maken altijd nog even een praatje.”
Heb je een vraag of wil je meer weten over Boards? Klik hier.